En cas de problème, nous vous demandons de ne pas venir sans rendez vous au cabinet . Il est vivement conseillé de téléphoner au secrétariat, et ce afin, de convenir d'un moment ou nous pourrons intervenir.

L'intervention en urgence vise à supprimer la douleur ou la gene du patient. La remise en état d'un appareil détérioré, descellé ou décollé, ne pourra pas forcément se faire à ce moment là.

Types de difficultés rencontrées :

Descellement d’une bague ou d’un bracket :
Prenez contact avec nos secrétaires , qui vous donneront la marche à suivre.

Douleur liée à une bague ou à un boitier qui blesse la gencive :
Prenez rendez vous en urgence au cabinet. Pensez à utiliser votre cire orthodontique

Fil saillant ou irritant : 
Prenez rendez vous en urgence au cabinet pour un réglage de la position du fil.

Douleur après la mise en place de l'appareil

• Irritation de la langue, des joues et des lèvres. Utilisez des bains de bouche ou la cire orthodontique qui vous a été donnée ou qui est aussi disponible en pharmacie. Les muqueuses vont se renforcer peu à peu.
• Gêne occasionnée par la tension de l’appareil sur les dents. Cette gêne est normale pendant quelques jours après chaque activation de l’appareil. N’hésitez pas à prendre un antalgique en cas de nécessité.

Appareil amovible cassé

• En milieu scolaire : faites une déclaration auprès de l’Assurance scolaire, surtout s’il s’agit d’un accident causé par un autre enfant.

Appareil amovible perdu

• En milieu scolaire : faites une déclaration de perte auprès de l’Assurance scolaire.
• Hors milieu scolaire, vérifiez avec votre assurance la prise en charge éventuelle des dommages.

Une empreinte sera nécessaire pour confectionner un nouvel appareil.

Choc en relation avec les dents

• Tout choc, même mineur doit être signalé rapidement à l’orthodontiste (chute, coup, accident de voiture…) afin de vérifier qu’il n’y a pas de conséquence sur le dispositif lui-même.